リフォーム事業部

リフォーム事業部について
私達は、仕事を通じて関わって頂いた全ての方々の「ナルセとお客様が共に過ごす全ての時間」が、「充実した時間になること」を一番の目標としています。
目標達成のためには技術と知識を高め、品質と施工技術の向上を追求し続けることが、私達の義務だと考えております。 スタッフ一人一人が感謝の気持ちを大切にし、「ココロヲコメテ」お客様と向き合い、お客様満足度100％を目指して、日々の仕事に取り組んでおります。
ご契約の流れ

リフォームをお願いする時どうすれば？ そんな疑問はこちらを見れば一発解決！
お問い合わせから、施工完了までの流れをご紹介致します。

1.お問い合わせ
電話、お問い合わせフォーム、FAX、ご来店によるご相談、現地調査・お打ち合わせ日等をお決め頂きます。
2.ご訪問・調査・お打ち合わせ
弊社スタッフがご訪問させて頂き、現地調査をいたします。調査結果を元に、お客様とお打ち合わせをいたします。ご希望・ご要望に即した提案内容が出来るよう、スタッフの腕の見せ所です！
3.見積り提出
お打ち合わせさせて頂いた内容を元に、後日お見積り書を提出いたします。ここで料金や提案内容にご満足いただけない場合は、リフォームプランや見積もり内容の再検討、もしくは遠慮なくお断りください。
4.ご契約
お見積り内容および提案内容にご納得頂けましたら、契約書を交わさせて頂きます。（※ここから料金は発生いたします）
5.着工
契約が済むと、いざ着工！
スタッフが笑顔とともに現場にやってきます。
6.リフォーム
リフォーム施工中はココロヲコメテ精一杯作業いたします。
もちろん近隣の皆様への挨拶も欠かしません！
7.完成
スケジュールに沿ってとうとうリフォーム完成！ お客様にご確認頂き、笑顔になって頂きます！
※しつこいようですが、工事完了の際には、お客様の感動と喜びを半分、私たちにお裾分けして頂きます。
8.アフターサービス
アフターケアも充実。
リフォームして終わりではなく、その後もスタッフによる訪問やケアを行ってまいります。

プラン別料金例

  • システムバス

    LIXIL キレイユ1616Zタイプ
    定価￥808,000
    →￥780,000～（税込）標準施工費共

  • トイレ交換

    TOTOトイレ一体型
    →￥125,000～（税込）標準施工費共

  • システムキッチン

    クリナップ ラクエラ2550
    定価￥586,800
    →￥470,000～（税込）標準施工費共

  • 洗面化粧台

    ノーリツ シャンピーヌS →￥130,000～（税込）標準施工費共

  • 外装塗装

    シリコン系 約150m2
    →￥760,000～（税込）※足場代共

  • 屋根

    葺き替え（金属瓦カバー工法）
    →￥650,000～（税込）※基本施工費含

  • 玄関

    LIXIL リシェント工事
    →￥190,000～（税込）※工事費別

  • IHクッキングヒーター

    パナソニック
    →￥60,000～（税込）※工事費別

その他プチリフォーム

網戸張替え（掃き出し窓用） →￥3,640 ／枚
エアコン洗浄 →￥12,000～ ／台
畳表替え（国産） →￥13,000～ ／帖
排水管洗浄 →￥10,000 （税込）
クロス張替え 6帖相当（壁・天井） →￥42,000～ 工事費共
洋室フローリング張替 6帖相当（床） →￥60,000～ 工事費共
エアコン移設 →￥10,000～ ／台
1:1カラーモニター付きインターホン取付 →￥20,000～（1セット）工事費共

Q&A
Q1　工事を依頼する会社はどうやって選べばいいの??
A1　みなさん一番に気になるのが、価格だと思います。
もちろん価格も大事なのですが、依頼する会社の雰囲気、カラー、担当者の人柄はもっと大切な事だと思います。
お客様が、この人と二人三脚で工事を成功させたいと思える担当者がいる会社を選ぶことが大事だと思います。
Q2　工事にかかる費用がしりたい!
A2　見積り、相談無料!!!
お客様のご希望、ご要望をお伺いして様々な角度から工事内容、材料、商品などを提案しながら、価格提示をさせて頂きます。
Q3　小さな工事でもお願いできますか?
A3　住まいに関することでしたら、どんなに小さい工事でも大丈夫です!!
声を掛けて頂ける事がうれしいです。なんでもご相談下さい。
Q4　工事中の近隣にお住まいの方への心配
A4　当社は着工前に必ず、担当者が近隣への挨拶に回らせて頂きます。
Q5　工事中の生活はどうすればいいのか??
A5　工事の規模や内容によって工事中の生活も変わってきます。
特に水廻りやリビングなど普段から使用度の高い場所の工事の際は大なり小なり、お客様のストレスになることがありますので、担当が責任を持って、工事内容、工期のきっちりお客様に説明致します。
Q6　工事は何時から何時まで?
A6　基本的に朝は8:30〜9:00スタート　17:00〜18:00終了が目安です。
イレギュラーな時間で工事させて頂く場合は、その都度、お客様に相談させて頂きます。
Q7　カタログはもらえるの?現物の商品は見れるの?
A7　ご希望メーカーのカタログは取り揃えれます。
各メーカーのショールームにも行けますので、現物の商品も見て頂けます。
Q8　クレームに対してはどう考えている?
A8　真摯に受け止め、クレームに対しての早い対応を心がけています。
“事作り”ですので、大きい小さいは問わずクレームは存在します。
その中でも、工事前の打合せの時間からコミュニケーションを大切にしお客様満足度100%を目指します。